قوانین و مقررات دیوار مهربانی

۱. فلسفه سایت

دیوار مهربانی بستری رایگان برای اهدای کالاهای سالم و بلااستفاده به نیازمندان است. استفاده از سایت به معنی پذیرش این قوانین است.

۲. اصول اهدای کالا

• همه کالاها باید کاملاً رایگان اهدا شوند؛ فروش، معاوضه یا درخواست هرگونه پرداخت ممنوع است.
• کالا باید سالم، تمیز و قابل استفاده باشد و وضعیت واقعی آن صادقانه توصیف شود.
• تصاویر باید از خود کالا باشد؛ استفاده از عکس‌های اینترنتی برای فریب کاربران ممنوع است.
• اهدا دارو، مواد غذایی فاسدشدنی، سلاح، مواد ممنوعه و محتوای غیرقانونی مجاز نیست.

۳. اصول متقاضیان

• درخواست فقط برای نیاز واقعی ثبت شود؛ از درخواست‌های پیاپی و انبوه پرهیز کنید.
• کالای اهدایی برای مصرف شخصی است؛ فروش یا اجاره آن خلاف قوانین است.
• در هماهنگی تحویل، مؤدبانه و سر وقت عمل کنید.

۴. حریم خصوصی

• شماره تماس و اطلاعات کاربران فقط برای برقراری اهدای موفق و در چارچوب توضیحات صفحه «درباره ما» استفاده می‌شود.
• اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد و تبلیغات مزاحم ارسال نمی‌شود.

۵. برخورد با تخلف

• آگهی‌های مغایر با قوانین پس از گزارش کاربران بررسی و حذف می‌شوند.
• تخلف‌های مکرر موجب غیرفعال شدن حساب کاربر می‌شود.
• تصمیم نهایی درباره برخورد با تخلف‌ها با مدیران سایت است.

۶. مسئولیت‌ها

دیوار مهربانی فقط واسطه معرفی کالا است و مسئولیت کیفیت کالا، سلامت آن و تعاملات حضوری میان کاربران بر عهده خود طرفین است. لطفاً در تحویل حضوری، مکان‌های امن و عمومی را انتخاب کنید.